Política de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para a EmbTv Ltda, inscrita sob o CNPJ nº 25.304.075/0001-97, responsável pelo "Treinamento Bordado Express" e pelo "Método 123" (doravante, "EmbTv" ou "nós"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e acessar nossa plataforma.
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer um dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
🕵️♀️ DADOS QUE COLETAMOS
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
- Dados Fornecidos por Você: Incluem informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar no "Treinamento Bordado Express", no workshop ou ao entrar em contato conosco. Isso pode incluir seu nome completo, e-mail, número de telefone e informações de pagamento (que são processadas por terceiros seguros, não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
- Dados de Navegação e Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você acessa e utiliza nossa plataforma e website. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, datas e horas de acesso, e outras estatísticas de uso. Utilizamos tecnologias como cookies e outras ferramentas de rastreamento para isso.
- Dados de Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, como o modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos e informações da rede móvel.
💡 COMO USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades, sempre visando aprimorar sua experiência e oferecer os melhores serviços:
- Para fornecer, operar e manter nossos serviços, incluindo o acesso ao "Treinamento Bordado Express" e ao "Método 123".
- Para enviar comunicações importantes sobre o curso, atualizações, novidades e informações relevantes sobre a EmbTv.
- Para fins de marketing direto e publicidade, informando sobre novos produtos, serviços, promoções e eventos da EmbTv (Bruno dos Bordados), via e-mail, SMS, e aplicativos de mensagem.
- Para analisar e monitorar o uso de nossos serviços, a fim de entender tendências, aprimorar a plataforma e desenvolver novos recursos.
- Para fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações e perguntas.
- Para detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais.
- Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
🔄 COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A EmbTv não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Podemos, no entanto, compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Com Prestadores de Serviços: Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nossos serviços (ex: plataformas de pagamento, serviços de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, análise de dados). Esses terceiros têm acesso aos seus dados apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
- Para Transferências de Negócios: Se a EmbTv for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos como parte desse processo.
- Para Cumprimento da Lei: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (ex: ordem judicial).
🔐 SEGURANÇA DOS DADOS
A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
🗓️ RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, ou pelo tempo exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
🍪 COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nossa plataforma e armazenar certas informações. Cookies são pequenos arquivos de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes de nossos serviços.
⚖️ SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em alguma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do canal de atendimento indicado abaixo.
📞 CONTATO
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco através do e-mail: **[email protected]** ou pelo WhatsApp: **(62) 99552-0117**.
🔄 ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.